答：自建設施供水的管網系統,不得擅自與城市公共供水管網系統相連接。因特殊情況確需連接的,須經城市公共供水企業驗收合格,并在管道連接處采取必要的防護措施。其中禁止生產或使用有毒、有害物質的單位將其生產、使用的用水管網系統與城市公共供水管網系統直接連接。

今年10月份，仰義片區有用戶多次反映家中自來水水質異常。經調查，該問題主要原因是由于仰義片區部分用戶分別從仰義水庫管道和自來水管道接水，仰義水庫受臺風“菲特”影響，引起水質渾濁，渾濁的水庫水不僅影響用戶正常用水，而且通過用戶家中管道流入市政管網，對自來水造成污染，影響周邊居民家中自來水水質。

對于上述情況，根據《城市供水條例》第三十五條，《浙江省城市供水管理辦法》第三十九條的有關規定：違反者將處以500元以上3萬元以下的罰款并賠償損失，由城市供水行政主管部門責令其改正；經縣級以上人民政府批準，還會在一定時間內停止供水。